개인정보 처리방침
시행일 2026-10-05
그룹비(GROUPB)(이하 “회사”)는 광고주에게 제공하는 성과 보고 대시보드(ads.grb-mkt.com, 이하 “서비스”)를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 처리·보호합니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고 어떻게 보호하는지 설명합니다.
1. 처리하는 정보
- 서비스 이용 계정 — 아이디, 비밀번호(복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장), 이름, 이메일, 전화번호, 회사명. 광고주 담당자가 가입할 때 직접 입력합니다.
- Meta(Facebook·Instagram) 연동 데이터 — 광고주가 Meta 비즈니스 파트너 권한으로 회사에 공유한 Facebook 페이지와 Instagram 비즈니스 계정의 게시물 정보(본문 일부·게시일·게시물 링크·유형)와 성과 집계 수치(도달·조회·좋아요·댓글·저장·공유 수), 팔로워 수. 모두 계정·게시물 단위의 집계값이며, 게시물을 본 개별 이용자를 식별하는 정보는 받지 않습니다.
- 자동으로 생성되는 정보 — 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키, 서비스 운영 서버의 접속 기록.
2. 처리 목적
- 광고주에게 Facebook·Instagram 게시물 성과와 팔로워 추이를 보고하기 위해
- 서비스 이용 계정의 확인·관리와 접근 권한 통제를 위해
회사는 위 목적 외에 정보를 이용하지 않으며, 광고 타기팅이나 제3자 판매에 쓰지 않습니다.
3. 보유 기간
- Meta 게시물 정보·성과 수치 — 저장하지 않습니다. 대시보드 화면을 볼 때 Meta에서 조회하고, 속도를 위해 최대 1시간 임시 보관한 뒤 지웁니다.
- 팔로워 수 일별 기록 — 추이를 보여주기 위해 하루 1번 저장하며, 광고주와의 계약이 끝나거나 삭제를 요청받으면 지체 없이 파기합니다.
- 서비스 이용 계정 — 계정 삭제를 요청하거나 계약이 끝날 때까지 보유하고, 이후 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하며, 위탁받는 회사의 서버는 국외(미국)에 있습니다.
| 받는 자 | 위탁 업무 | 이전 국가·방법 | 이전 항목 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅·운영 | 미국 · 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 1항의 정보 전체 |
| Neon Inc. | 데이터베이스 보관 | 미국 · 저장 시 네트워크로 전송 | 이용 계정, 팔로워 수 일별 기록 |
보유 기간은 3항과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
6. 데이터 삭제 요청 방법
서비스는 Facebook 로그인으로 개인 이용자의 정보를 받지 않습니다. 광고주(페이지·Instagram 계정 소유 비즈니스)는 아래 방법으로 연동 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 조회 중단 — Meta 비즈니스 설정 → 파트너에서 회사(GROUPB)에 공유한 페이지·Instagram 계정 권한을 회수하면 그 즉시 서비스의 조회가 멈춥니다.
- 저장된 기록 삭제 — rmfnqql.office@grb-mkt.com로 비즈니스명과 페이지·Instagram 계정을 적어 보내면, 저장된 팔로워 수 기록과 관련 이용 계정을 7일 안에 삭제하고 결과를 회신합니다.
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
8. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다.
9. 안전성 확보 조치
- 비밀번호 암호화 저장, 전 구간 암호화 통신(HTTPS)
- 권한에 따른 접근 통제 — 광고주는 자기 브랜드 데이터만 볼 수 있습니다
- Meta 연동은 읽기 전용 권한만 사용하며, 연동 토큰은 서버에만 보관합니다
10. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자: 오승호(대표)
- 연락처: rmfnqql.office@grb-mkt.com · 010-5385-6564
개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)나 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에도 할 수 있습니다.
11. 사업자 정보
- 상호: 그룹비
- 대표자: 오승호
- 사업자등록번호: 112-41-17447
- 주소: 인천광역시 미추홀구 소성로 171, 대(A)동 504호(학익동, 대흥평창로시스빌딩)
12. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.